Politique d’expédition
LIVRAISON
La livraison sur le territoire de la ville de Belgrade de tous les produits commandés à partir du bon de commande est effectuée par nos livreurs, avec nos véhicules de marque, les livraisons dans toutes les villes de Serbie sont effectuées par nos fleuristes associés avec leurs propres véhicules ou via le coursier service "Post express" avec lequel nous avons un accord de coopération.
Dans le cas où le client insiste pour que nous livrions l'arrangement, quelle que soit la distance du lieu de livraison, le client supportera des frais supplémentaires, en fonction de la distance.
VOUS PAYEZ LES FRAIS DE LIVRAISON DE LA COMPOSITION FLEURIE LORS DE L'ACHAT EN LIGNE, LE PRIX DE LIVRAISON EST INCLUS DANS LE PRIX DE CHAQUE COMPOSITION FLEURIE SUR LE SITE WEB. LORS DE LA RETRAIT, LE DESTINATAIRE DE L'ARRANGEMENT EST OBLIGÉ DE SIGNER LE CARNET D'ADRESSES. UNIQUEMENT DANS LE CAS DE PAIEMENT PAR COLLECTE, LE PAIEMENT DE LA COMMANDE EST EFFECTUÉ À LA LIVRAISON LORS DE LA RÉCUPÉRATION DE L'ARRANGEMENT ET CETTE OPTION EST DISPONIBLE UNIQUEMENT SUR LE TERRITOIRE DE BELGRADE ET EST PAYABLE EN ESPÈCES EN DINARS. SI VOUS CHOISISSEZ L'OPTION DE PAIEMENT PAR COMPTE, LA LIVRAISON DES PRODUITS COMMANDÉS EST EFFECTUÉE APRÈS L'ENREGISTREMENT DE VOTRE PAIEMENT. L'ARRANGEMENT EST LIVRÉ À LA DATE QUE VOUS AVEZ SÉLECTIONNÉE LORS DE L'ACHAT.
Sur l'écran où vous laissez vos données personnelles, vous disposez d'un champ de commentaire, veuillez y écrire toutes les notes importantes.
LES DÉLAIS DE TRAVAIL DE LIVRAISON SUR LE TERRITOIRE DE BELGRADE SONT :
Du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00
Le samedi jusqu'à 09h00-16h00
Le dimanche de 10h00 à 16h00
LES HORAIRES DE LIVRAISON LES VEILLES DES FÊTES RELIGIEUSES ET PUBLIQUES SERONT INDIQUÉES PLUS TARD SUR LE SITE : TELEFLORA.RS
Les 14 février et 8 mars, nous ne pouvons garantir le délai de livraison. Toutes les commandes de colis reçues seront livrées dans la journée, au plus tard à 22 heures.
LIVRAISON À L'ÉTRANGER
Teleflora Serbie - livre des compositions florales dans 185 autres pays à travers le monde. La livraison est possible en semaine et le samedi. L'arrangement doit être commandé au moins un ou deux jours avant la livraison, et lorsque le décalage horaire est supérieur à +6 heures, plusieurs jours plus tôt. Les frais de port sont inclus dans le prix du produit sur le site. Il n'est pas possible de préciser le délai de livraison à l'étranger, mais nous demanderons certainement à nos confrères d'accepter votre demande.
LORSQUE LE DESTINATAIRE N'EST PAS À L'ADRESSE PENDANT LA LIVRAISON À L'ÉTRANGER, L'ARRANGEMENT SERA LAISSÉ À UNE CERTAINE PARTIE DU MENAGE. S'IL N'Y A PERSONNE À L'ADRESSE INDIQUÉE ET QUE LE RESPONSABLE DE LA LIVRAISON ÉVALUE QU'ELLE EST SÉCURISÉE, L'ARRANGEMENT SERA LAISSÉ DEVANT LA PORTE OU AUPRÈS DE LA RÉCEPTIONNISTE. SI LA LIVRAISON DÉTERMINE QU'IL N'EST PAS SÉCURITAIRE DE LAISSER L'ARRANGEMENT À L'ADRESSE FOURNIE, LE DESTINATAIRE REÇOIT UN MESSAGE POUR APPELER UN FLEURISTE LOCAL POUR RÉCUPÉRER L'ARRANGEMENT FLEURI.
La livraison sur le territoire de la ville de Belgrade de tous les produits commandés à partir du bon de commande est effectuée par nos livreurs, avec nos véhicules de marque, les livraisons dans toutes les villes de Serbie sont effectuées par nos fleuristes associés avec leurs propres véhicules ou via le coursier service "Post express" avec lequel nous avons un accord de coopération.
Dans le cas où le client insiste pour que nous livrions l'arrangement, quelle que soit la distance du lieu de livraison, le client supportera des frais supplémentaires, en fonction de la distance.
VOUS PAYEZ LES FRAIS DE LIVRAISON DE LA COMPOSITION FLEURIE LORS DE L'ACHAT EN LIGNE, LE PRIX DE LIVRAISON EST INCLUS DANS LE PRIX DE CHAQUE COMPOSITION FLEURIE SUR LE SITE WEB. LORS DE LA RETRAIT, LE DESTINATAIRE DE L'ARRANGEMENT EST OBLIGÉ DE SIGNER LE CARNET D'ADRESSES. UNIQUEMENT DANS LE CAS DE PAIEMENT PAR COLLECTE, LE PAIEMENT DE LA COMMANDE EST EFFECTUÉ À LA LIVRAISON LORS DE LA RÉCUPÉRATION DE L'ARRANGEMENT ET CETTE OPTION EST DISPONIBLE UNIQUEMENT SUR LE TERRITOIRE DE BELGRADE ET EST PAYABLE EN ESPÈCES EN DINARS. SI VOUS CHOISISSEZ L'OPTION DE PAIEMENT PAR COMPTE, LA LIVRAISON DES PRODUITS COMMANDÉS EST EFFECTUÉE APRÈS L'ENREGISTREMENT DE VOTRE PAIEMENT. L'ARRANGEMENT EST LIVRÉ À LA DATE QUE VOUS AVEZ SÉLECTIONNÉE LORS DE L'ACHAT.
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Le samedi jusqu'à 09h00-16h00
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Les 14 février et 8 mars, nous ne pouvons garantir le délai de livraison. Toutes les commandes de colis reçues seront livrées dans la journée, au plus tard à 22 heures.
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Teleflora Serbie - livre des compositions florales dans 185 autres pays à travers le monde. La livraison est possible en semaine et le samedi. L'arrangement doit être commandé au moins un ou deux jours avant la livraison, et lorsque le décalage horaire est supérieur à +6 heures, plusieurs jours plus tôt. Les frais de port sont inclus dans le prix du produit sur le site. Il n'est pas possible de préciser le délai de livraison à l'étranger, mais nous demanderons certainement à nos confrères d'accepter votre demande.
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