Les fleurs fraîches sont des produits périssables.

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des consommateurs, le droit de rétractation légal de 14 jours ne s'applique pas aux produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, notamment les fleurs fraîches et les compositions florales.

Les commandes peuvent être annulées avant le début de leur préparation. Une fois la composition florale mise en production ou remise pour livraison, l'annulation n'est généralement plus possible.

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