Politika isporuke

DOSTAVA
Dostava na teritoriji grada Beograda svih naručenih proizvoda iz narudžbenice vrše naši dostavljači, našim brendiranim vozilima, isporuke u svim gradovima Srbije obavljaju naši cvećari saradnici sopstvenim vozilima ili putem kurirske službe "Post express" sa kojom imamo ugovor o saradnji.
U slučaju da klijent insistira da aranžman isporučimo mi, bez obzira na udaljenost mesta u koje se isporučuje, klijent će snositi dodatne troškove, shodno udaljenosti.
TROŠKOVE DOSTAVE CVETNOG ARANŽMANA PLAĆATE PRILIKOM ONLINE KUPOVINE, CENA DOSTAVE URAČUNATA JE U CENU SVAKOG ARANŽMANA NA SAJTU. PRILIKOM PREUZIMANJA, PRIMAOC ARANŽMANA JE U OBAVEZI DA POTPIŠE ADRESNICU. SAMO U SLUČAJU PLAĆANJE POUZEĆEM, PLAĆANJE NARUDŽBENICE VRŠITE DOSTAVLJAČU PRILIKOM PREUZIMANJA ARANŽMANA I OVA OPCIJA JE DOSTUPNA SAMO NA TERITORIJI BEOGRADA I PLAĆA SE U GOTOVINI U DINARIMA. UKOLIKO STE ODABRALI OPCIJU PLAĆANJA PREKO RAČUNA, DOSTAVA NARUČENIH PROIZVODA SE OBAVLJA PO EVIDENTIRANJU VAŠE UPLATE. ARANŽMAN SE ISPORUČUJE ONOG DATUMA KOJI STE VI ODABRALI PRILIKOM KUPOVINE.
Na ekranu gde ostavljate svoje lične podatke imate polje za komentar, molimo da tu upišete sve bitne napomene.   
RADNO VREME DOSTAVE NA TERITORIJI BEOGRADA JE:
Ponedeljak-petak od 09:00-19:00h
Subotom do 09:00-16:00h
Nedelljom od 10:00-16:00h
RADNO VREME DOSTAVE UOČI VERSKIH I DRŽAVNIH PRAZNIKA BIĆE NAKNADNO NAVEDENO NA SAJTU: TELEFLORA.RS
14.februara i 8.marta ne možemo da garantujemo vreme isporuke.  Sve primljene porudžbine aranžmana će biti isporučene u toku   dana, najkasnije do 22 časa.
 
ISPORUKA U INOSTRANSTVU
Teleflora Srbija -  vrši isporuku cvetnih aranžmana u još 185 zemalja sveta. Isporuka je moguća radnim danima i subotom. Aranžman je potrebno poručiti minimum jedan ili dva dana pre isporuke, a kada je vremenska razlika veća od +6 časova i nekoliko dana ranije. Troškovi dostave su uključeni u cenu proizvoda koja se nalazi na sajtu. Vreme isporuke u inostranstvu nije moguće precizirati, ali ćemo svakako zamoliti kolege da se Vaš zahtev prihvati.
KADA PRILIKOM ISPORUKE U INOSTRANSTVU PRIMALAC NIJE NA ADRESI, ARANŽMAN ĆE BITI OSTAVLJEN KOD NEKOGA OD UKUĆANA. UKOLIKO NEMA NIKOGA NA NAVEDENOJ ADRESI, A DOSTAVLJAČ PROCENI DA JE BEZBEDNO, ARANŽMAN ĆE BITI OSTAVLJEN ISPRED VRATA ILI KOD RECEPCIONARA. UKOLIKO DOSTAVLJAČ PROCENI DA NIJE BEZBEDNO DA ARANŽMAN OSTAVI NA NAVEDENOJ ADRESI, PRIMAOCU ĆE BITI OSTAVLJENA PORUKA DA SE JAVI LOKALNOJ CVEĆARI KAKO BI PREUZEO CVETNI ARANŽMAN.